Politique de confidentialité
1. Respect de votre vie privée
GLAMRDiP respecte votre droit à la vie privée et s’engage à protéger les données personnelles de ses clients et visiteurs du site. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés en vigueur en France.
2. Collecte des données personnelles
GLAMRDiP peut collecter et conserver des données personnelles que vous nous fournissez via notre site ou par d’autres canaux. Cela inclut notamment : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, ainsi que toute information transmise lors d’une commande, du remplissage d’un formulaire, d’un sondage ou d’un échange avec notre service client. Nous pouvons également recueillir votre numéro de téléphone à des fins de notifications promotionnelles par SMS (désinscription possible à tout moment).
3. Comment nous collectons vos données
Nous collectons vos données lorsque vous interagissez avec nous, que ce soit en ligne ou en personne, lors de votre navigation sur notre site www.glamrdip.fr, ou via nos services. Nous pouvons aussi recevoir des données de la part de prestataires tiers, et nous nous engageons à les traiter conformément à cette politique.
4. Utilisation de vos données personnelles
GLAMRDiP peut utiliser les informations personnelles collectées auprès de vous afin de vous fournir des informations, des mises à jour et nos services. Nous pouvons également vous informer de nouveaux produits, services et opportunités supplémentaires disponibles pour vous. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour améliorer nos produits et services et mieux comprendre vos besoins. GLAMRDiP peut vous contacter par divers moyens, y compris, mais sans s’y limiter, par téléphone, e-mail, SMS ou courrier. En fournissant votre numéro de téléphone, vous consentez à recevoir des notifications promotionnelles par SMS de notre part. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de ces messages en suivant les instructions fournies dans le message.
5. Divulgation de vos données
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à tout membre de notre personnel, dirigeant, assureur, conseiller professionnel, agent, fournisseur ou sous-traitant, lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour vous fournir nos services. Nous ne partageons ces données avec des tiers que lorsque cela s’avère indispensable.
Il se peut que nous devions, de temps à autre, divulguer des informations personnelles afin de respecter une obligation légale, telle qu’une loi, un règlement, une ordonnance judiciaire, une assignation à comparaître, un mandat, dans le cadre d’une procédure judiciaire ou en réponse à une demande d’une autorité de police. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour protéger les droits d’auteur, marques commerciales, droits légaux, biens ou la sécurité de GLAMRDiP, du site www.glamrdip.fr, de ses clients ou de tiers.
Les informations que nous collectons peuvent, à l’occasion, être stockées, traitées ou transférées vers des parties situées en dehors du Royaume-Uni. Cela peut inclure, sans s’y limiter, les États-Unis, l’Australie, la France, l’Allemagne ou l’Espagne.
En cas de changement de contrôle de notre entreprise, ou dans le cadre d’une vente ou d’un transfert d’actifs, nous nous réservons le droit de transférer, dans les limites autorisées par la loi, nos bases de données utilisateurs, y compris toute information personnelle ou non personnelle qu’elles contiennent. Ces données pourront être communiquées à un acquéreur potentiel, sous réserve d’un engagement de confidentialité.
Nous nous engageons à ne divulguer vos informations personnelles qu’en toute bonne foi et uniquement dans les cas spécifiquement mentionnés ci-dessus. En nous communiquant vos données personnelles, vous acceptez les conditions énoncées dans la présente Politique de Confidentialité, y compris les modalités de divulgation qui y sont prévues. Lorsque nous partageons vos informations avec des tiers, nous veillons à ce qu’ils respectent les dispositions de cette Politique en matière de traitement des données.
6. Sécurité de vos données
GLAMRDiP s’engage à assurer la sécurité des informations que vous nous confiez. Afin de prévenir tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des mesures de protection physiques, électroniques et organisationnelles appropriées, destinées à préserver vos données contre toute utilisation abusive, perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.
Cependant, la transmission de données via Internet comporte toujours un certain niveau de risque. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations que vous nous transmettez ou que nous vous envoyons. Bien que nous mettions tout en œuvre pour prévenir toute divulgation non autorisée, nous ne pouvons exclure la possibilité que des données personnelles soient divulguées d’une manière non conforme à cette Politique de Confidentialité.
7. Conservation des informations personnelles
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris afin de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.
Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de vos données, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles, de la possibilité d’atteindre ces finalités par d’autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.
8. Vos droits et le contrôle de vos informations personnelles
Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : Vous pouvez corriger toute information inexacte ou incomplète vous concernant.
• Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles lorsqu’il n’existe aucune raison valable de continuer à les traiter.
• Opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles lorsque celui-ci repose sur un intérêt légitime (le nôtre ou celui d’un tiers), et qu’il existe un élément relatif à votre situation particulière qui justifie votre opposition.
• Limitation : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données, par exemple si vous souhaitez que nous en vérifiions l’exactitude ou le fondement.
• Portabilité : Vous avez le droit de demander le transfert de vos informations personnelles à un autre prestataire.
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : serviceclient@glamrdip.fr
9. Réclamations relatives à la confidentialité
Si vous avez des réclamations concernant nos pratiques en matière de confidentialité, n’hésitez pas à nous envoyer les détails de votre réclamation à l’adresse suivante : serviceclient@glamrdip.fr. Nous prenons les réclamations très au sérieux et nous nous engageons à y répondre rapidement après réception d’un avis écrit. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorité de contrôle britannique en matière de protection des données.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Veuillez noter que cette Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment. Nous nous réservons le droit de la mettre à jour à notre seule discrétion, et toute modification prendra effet immédiatement dès sa publication sur notre site web ou tout autre support de communication officiel. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé(e) des éventuelles mises à jour.
11. Site web
Lorsque vous visitez notre site web (www.glamrdip.fr), nous pouvons recueillir certaines informations telles que le type de navigateur, le système d’exploitation, le site web consulté immédiatement avant d’accéder au nôtre, etc. Ces informations sont utilisées de manière agrégée pour analyser la façon dont les utilisateurs naviguent sur notre site, afin d’améliorer la qualité de notre service.
Cookies
Nous pouvons utiliser des cookies sur notre site web à différents moments. Les cookies sont de très petits fichiers qu’un site web utilise pour vous identifier lors de vos visites ultérieures et pour enregistrer des informations sur votre utilisation du site. Les cookies ne sont pas des programmes malveillants et ne permettent ni d’accéder à votre ordinateur ni de l’endommager.
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Veuillez noter que GLAMRDiP n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces autres sites web. Nous encourageons nos utilisateurs, lorsqu’ils quittent notre site, à lire attentivement les politiques de confidentialité de chaque site web collectant des informations personnelles identifiables.